Une nouvelle règlementation, la Loi 25 , est entrée en vigueur concernant la confidentialité et elle permet de mieux protéger les données que possèdent les entreprises comme la mienne sur ses clients.
Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels
La présente politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels (« Politique ») décrit les politiques et pratiques de Marie Jeanne, Accompagnante. (« Marie Jeanne, Accompagnante ») relatives aux renseignements personnels que Marie Jeanne, Accompagnante recueille sur vous (« vous ») dans le cadre de ses activités. Lorsque vous utilisez le site Web, vous acceptez que Marie Jeanne, Accompagnante puisse recueillir et utiliser certains renseignements personnels conformément à la présente Politique.
Lors de votre visite sur le site Web https://www.mariejeanneaccompagnante.com/ (« Site Web »), lors d’une réservation en ligne, de l’achat d’un certificat-cadeau, de votre inscription à nos communications électroniques, vous serez appelé à fournir certaines informations personnelles nécessaires afin de traiter votre demande. Sachez que vous avez le choix de ne pas divulguer certains de vos renseignements personnels mais ceci pourrait vous empêcher de profiter de certains services. Soyez assurés que chez Marie Jeanne, Accompagnante, nous respectons la vie privée de notre clientèle et que ces informations seront utilisées que pour parfaire votre demande et ne seront point divulguées à de tierces parties.
Si vous n’acceptez pas cette Politique ou quelques énoncés ou dispositions qu’elle puisse contenir, vous devez donc cesser d’y accéder et de l’utiliser.
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous effectuez un achat, une réservation ou une visite dans notre espace de soin & cours ou que vous vous inscrivez à nos communications électroniques, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez tels que :
Utilisation des renseignements personnels
Marie Jeanne, Accompagnante recueille vos renseignements personnels afin de vous constituer un dossier client pour mieux vous servir. Vos renseignements personnels sont également collectés pour les fins suivantes : suivi d’achats, suivi de réservation de soins ou cours, informations et offres promotionnelles, statistiques ou pour vous contacter en cas de besoin.
Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels pour vous inscrire à nos communications électroniques, ou pour conclure un achat (transaction), nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillons vos renseignements et à ce que nous les utilisions conformément aux dispositions de la loi canadienne et provinciale, dont la loi canadienne Anti-Pourriel et la loi provinciale 25, et à ces fins uniquement. Lorsque vous êtes inscrits à nos communications électroniques, vous acceptez à ce que nous puissions vous faire parvenir des courriels relatifs aux nouveautés, promotions, concours, produits et services. Vous pouvez vous désabonner de nos communications électroniques à tout moment grâce au lien de désabonnement qui se trouve au bas de chacune de nos communications ou en nous écrivant à l’adresse [email protected].
Communication et protection des renseignements personnels
Marie Jeanne, Accompagnante prend tous les moyens raisonnables et suit les meilleures pratiques de l’industrie pour s’assurer de protéger les renseignements confidentiels afin qu’ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.
Marie Jeanne, Accompagnante prend des précautions, y compris des mesures administratives, techniques et physiques, pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’utilisation abusive, ainsi que contre l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Marie Jeanne, Accompagnante utilise des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations stockées dans dans nos systèmes isolés du Web comme décrit ici. Le cas échéant, le site Web utilise le cryptage avec certificat SSL sur lesquelles des informations personnelles peuvent être collectées. Il est fortement recommandé d’utiliser un navigateur récent tel que Google Chrome, Edge, Firefox, Safari ou tous autres navigateurs Web basés sur l’engin de Google Chrome, cela protège la confidentialité de vos informations personnelles lors de leur transmission sur Internet. Il vous est également possible d’utiliser la navigation Web privée.
Marie Jeanne, Accompagnante ne vend ni ne communique vos renseignements personnels à des tiers non liés sans votre consentement, sauf dans les cas précis suivants :
Seuls les collaborateurs dont les fonctions le requièrent ont accès à vos renseignements personnels. Ces collaborateurs sont tenus d’en respecter la confidentialité et de les traiter de façon responsable conformément aux lois et à la présente Politique.
Nous conservons les renseignements personnels pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, tout en respectant nos obligations légales et nos besoins commerciaux raisonnables. Nous pouvons utiliser des données anonymisées indéfiniment.
Liens vers les sites de tierces parties
À des fins de commodités ou d’information, Marie Jeanne, Accompagnante peut afficher sur le site Web un certain nombre de liens ou de renvois à des sites Web de tiers.
Marie Jeanne, Accompagnante n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de recueil, conservation, utilisation et communication de renseignements personnels de ces sites Web. Marie Jeanne, accompagnante vous invite à passer en revue la politique relative à la protection de la vie privée de chaque site Web que vous parcourez avant de fournir à ces sites Web des renseignements personnels pouvant vous identifier.
Nos fournisseurs externes
Marie Jeanne, Accompagnante travaille avec des fournisseurs externes qui collectent et utilisent les renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter les services qu’ils nous fournissent dans le cadre des fonctions suivantes : système de prise de rendez-vous et système de facturation.
Accès et rectification de vos renseignements personnels et plaintes
Sous réserve des restrictions légales applicables, vous avez le droit de consulter votre dossier et d’en rectifier les renseignements personnels en adressant à Marie Jeanne, Accompagnante une demande écrite.
Marie Jeanne, Accompagnante s’efforce raisonnablement d’assurer la mise à jour, l’exactitude et l’intégrité de vos renseignements personnels. Il est toutefois de votre responsabilité d’informer promptement Marie Jeanne, Accompagnante d’un changement de nom, d’adresse ou de toute autre modification pertinente à vos renseignements personnels.
Pour toute demande écrite ou pour des informations sur la présente Politique, vous pouvez contacter la responsable des renseignements personnels chez Marie Jeanne, Accompagnante aux coordonnées suivantes :
Nom de la personne responsable : Marie Jeanne Leblanc-Bastien
Par la poste : Marie Jeanne, Accompagnante, 642, boul. des Mille-Îles, Laval, QC, H7J 1A7
Par courriel : [email protected]
Droit d’opposition et de retrait
Vous pouvez en tout temps demander la modification, la correction et/ou la suppression de vos renseignements personnels pour qu’ils ne figurent plus à nos dossiers.
Méthode de modification ou de retrait :
Propriété
Le contenu du présent site, incluant, sans s’y limiter, les photographies, logos, informations, musique, textes ou vidéos, appartient à Marie Jeanne, Accompagnante ou à l’une ou l’autre de ses compagnies liées et ne peut, en tout ou en partie, être utilisé sans avoir obtenu l’approbation préalable et écrite Marie Jeanne, Accompagnante.
Modification de la présente Politique
Marie Jeanne, Accompagnante se réserve le droit de modifier la présente Politique en tout temps. À cet effet, Marie Jeanne, Accompagnante vous encourage à consulter régulièrement son site Web afin d’en consulter la dernière version.
Les changements ou clarifications prendront effet lors de leur publication sur le site Web.
La plus récente mise à jour de la présente Politique a été faite le 28 septembre 2023.
La présente politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels (« Politique ») décrit les politiques et pratiques de Marie Jeanne, Accompagnante. (« Marie Jeanne, Accompagnante ») relatives aux renseignements personnels que Marie Jeanne, Accompagnante recueille sur vous (« vous ») dans le cadre de ses activités. Lorsque vous utilisez le site Web, vous acceptez que Marie Jeanne, Accompagnante puisse recueillir et utiliser certains renseignements personnels conformément à la présente Politique.
Lors de votre visite sur le site Web https://www.mariejeanneaccompagnante.com/ (« Site Web »), lors d’une réservation en ligne, de l’achat d’un certificat-cadeau, de votre inscription à nos communications électroniques, vous serez appelé à fournir certaines informations personnelles nécessaires afin de traiter votre demande. Sachez que vous avez le choix de ne pas divulguer certains de vos renseignements personnels mais ceci pourrait vous empêcher de profiter de certains services. Soyez assurés que chez Marie Jeanne, Accompagnante, nous respectons la vie privée de notre clientèle et que ces informations seront utilisées que pour parfaire votre demande et ne seront point divulguées à de tierces parties.
Si vous n’acceptez pas cette Politique ou quelques énoncés ou dispositions qu’elle puisse contenir, vous devez donc cesser d’y accéder et de l’utiliser.
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous effectuez un achat, une réservation ou une visite dans notre espace de soin & cours ou que vous vous inscrivez à nos communications électroniques, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez tels que :
- Prénom et nom
- Adresse civique
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Adresse courriel
Utilisation des renseignements personnels
Marie Jeanne, Accompagnante recueille vos renseignements personnels afin de vous constituer un dossier client pour mieux vous servir. Vos renseignements personnels sont également collectés pour les fins suivantes : suivi d’achats, suivi de réservation de soins ou cours, informations et offres promotionnelles, statistiques ou pour vous contacter en cas de besoin.
Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels pour vous inscrire à nos communications électroniques, ou pour conclure un achat (transaction), nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillons vos renseignements et à ce que nous les utilisions conformément aux dispositions de la loi canadienne et provinciale, dont la loi canadienne Anti-Pourriel et la loi provinciale 25, et à ces fins uniquement. Lorsque vous êtes inscrits à nos communications électroniques, vous acceptez à ce que nous puissions vous faire parvenir des courriels relatifs aux nouveautés, promotions, concours, produits et services. Vous pouvez vous désabonner de nos communications électroniques à tout moment grâce au lien de désabonnement qui se trouve au bas de chacune de nos communications ou en nous écrivant à l’adresse [email protected].
Communication et protection des renseignements personnels
Marie Jeanne, Accompagnante prend tous les moyens raisonnables et suit les meilleures pratiques de l’industrie pour s’assurer de protéger les renseignements confidentiels afin qu’ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.
Marie Jeanne, Accompagnante prend des précautions, y compris des mesures administratives, techniques et physiques, pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’utilisation abusive, ainsi que contre l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Marie Jeanne, Accompagnante utilise des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations stockées dans dans nos systèmes isolés du Web comme décrit ici. Le cas échéant, le site Web utilise le cryptage avec certificat SSL sur lesquelles des informations personnelles peuvent être collectées. Il est fortement recommandé d’utiliser un navigateur récent tel que Google Chrome, Edge, Firefox, Safari ou tous autres navigateurs Web basés sur l’engin de Google Chrome, cela protège la confidentialité de vos informations personnelles lors de leur transmission sur Internet. Il vous est également possible d’utiliser la navigation Web privée.
Marie Jeanne, Accompagnante ne vend ni ne communique vos renseignements personnels à des tiers non liés sans votre consentement, sauf dans les cas précis suivants :
- Vos renseignements personnels peuvent à l’occasion être communiqués à des tiers pour nous conformer à la loi ou à la demande d’organismes gouvernementaux ou si Marie Jeanne, Accompagnante fait l’objet d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’une autre opération comparable.
Seuls les collaborateurs dont les fonctions le requièrent ont accès à vos renseignements personnels. Ces collaborateurs sont tenus d’en respecter la confidentialité et de les traiter de façon responsable conformément aux lois et à la présente Politique.
Nous conservons les renseignements personnels pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, tout en respectant nos obligations légales et nos besoins commerciaux raisonnables. Nous pouvons utiliser des données anonymisées indéfiniment.
Liens vers les sites de tierces parties
À des fins de commodités ou d’information, Marie Jeanne, Accompagnante peut afficher sur le site Web un certain nombre de liens ou de renvois à des sites Web de tiers.
Marie Jeanne, Accompagnante n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de recueil, conservation, utilisation et communication de renseignements personnels de ces sites Web. Marie Jeanne, accompagnante vous invite à passer en revue la politique relative à la protection de la vie privée de chaque site Web que vous parcourez avant de fournir à ces sites Web des renseignements personnels pouvant vous identifier.
Nos fournisseurs externes
Marie Jeanne, Accompagnante travaille avec des fournisseurs externes qui collectent et utilisent les renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter les services qu’ils nous fournissent dans le cadre des fonctions suivantes : système de prise de rendez-vous et système de facturation.
Accès et rectification de vos renseignements personnels et plaintes
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Marie Jeanne, Accompagnante s’efforce raisonnablement d’assurer la mise à jour, l’exactitude et l’intégrité de vos renseignements personnels. Il est toutefois de votre responsabilité d’informer promptement Marie Jeanne, Accompagnante d’un changement de nom, d’adresse ou de toute autre modification pertinente à vos renseignements personnels.
Pour toute demande écrite ou pour des informations sur la présente Politique, vous pouvez contacter la responsable des renseignements personnels chez Marie Jeanne, Accompagnante aux coordonnées suivantes :
Nom de la personne responsable : Marie Jeanne Leblanc-Bastien
Par la poste : Marie Jeanne, Accompagnante, 642, boul. des Mille-Îles, Laval, QC, H7J 1A7
Par courriel : [email protected]
Droit d’opposition et de retrait
Vous pouvez en tout temps demander la modification, la correction et/ou la suppression de vos renseignements personnels pour qu’ils ne figurent plus à nos dossiers.
Méthode de modification ou de retrait :
- En nous envoyant un courriel à l’adresse suivante : [email protected]
- En nous écrivant au siège social : Marie Jeanne, Accompagnante, 642 boul. des Mille-Îles, Laval, Qc, H7J 1A7
Propriété
Le contenu du présent site, incluant, sans s’y limiter, les photographies, logos, informations, musique, textes ou vidéos, appartient à Marie Jeanne, Accompagnante ou à l’une ou l’autre de ses compagnies liées et ne peut, en tout ou en partie, être utilisé sans avoir obtenu l’approbation préalable et écrite Marie Jeanne, Accompagnante.
Modification de la présente Politique
Marie Jeanne, Accompagnante se réserve le droit de modifier la présente Politique en tout temps. À cet effet, Marie Jeanne, Accompagnante vous encourage à consulter régulièrement son site Web afin d’en consulter la dernière version.
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La plus récente mise à jour de la présente Politique a été faite le 28 septembre 2023.
